Fabien Leblanc
Situation professionnelle En recherche d'emploi
Emploi et carrière En recherche active
Ouverture et partage!
Toujours prêt à découvrir et à partager de nouveaux points de vues avec autrui.Je suis dès maintenant ouvert à de nouvelles aventures, de nouveaux challenges au sein d'une compagnie mettant au coeur de sa réussite tous les leviers du e-commerce.
Expériences professionnelles
Responsable Commercial B-to-B et Marketing web - Europe
Pixmania-pro - Paris - France(juillet 2008 - mars 2010)
Missions
- Management indirect des 23 commerciaux sur l'Europe:
- Conseil pour négociation client
- Mise en place et gestion des deals volumiques Europe
- Définition des push products et pricing
- Accompagnement de la force de vente
- Gestion de la communication interservices
- Amélioration du cash flow et du Money Margin - Développement de gammes professionnels: Périphériques, logiciels, imprimantes et PC portables
- Etude de l'offre concurrente et des données GFK pour approche du marché
- Prise de contact direct au près des marques: DELL (lancement exclusif), TOSHIBA, HP, LOGITECH, SAMSUNG; SONY, etc...
- Forecast volumétrique et CA
- Gestion du cycle de vie des gammes/produits et des pricings - Définition des offres commerciales au global en fonction des typologies marchés et des portefeuilles clients
- Gestion du site en Front office et Back office:
- Gestion de la catégorisation du site et du bon fonctionnement général
- Suivi/déploiement des Shops in shop des marques partenaires
- Gestion des OP commerciales du site: Lancement et suivi, animation, mise en avant, trafic
- Amélioration des outils en Back office pour la gestion de devis - Responsable de la politique emailing:
- Définition de la charte graphique et analyse/amélioration des KPIs
- Choix des thématiques et des gabarits
- Veille concurrentielle - Reporting et analyse hebdomadaire sur les performances des gammes produits au global et par pays
- Création de KPIs et tableaux de suivi spécifiques afin :
- D'analyser et améliorer les taux de conversion
- De détecter les pays/personnes qui performent/stagnent et d'accompagner leurs développements de manière ciblée - Développement et mise en oeuvre de best practices horizontaux et inter services achats/service clients/commercial permettant d'améliorer la compréhension, les taux de retours informatifs et d'accroitre le rendement tâches/homme
Détails de l'expérience
- Gestion du site marchand Pixmania.com: Catégorisation et offre, opérations commerciales et mises en avant
- Responsable du développement de l'offre commercial et management indirect de la force de vente sur 23 pays